In vigore da gennaio 2017
Noi di TRUVAL d/b/a www.truval-buyers.com (TRUVAL) abbiamo creato questa informativa sulla privacy (la presente Informativa sulla privacy) perché sappiamo che vi interessa come vengono utilizzate e condivise le informazioni che ci fornite. La presente Informativa sulla privacy riguarda la raccolta e l’utilizzo delle informazioni da parte di TRUVAL in relazione ai nostri servizi online, resi disponibili all’utente attraverso diverse piattaforme, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, https://truval.com/ (il Sito web) e la nostra applicazione, accessibile tramite tablet, telefoni cellulari, assistenti digitali personali, televisori connessi e altri dispositivi (l’App). Il Sito web e l’App sono indicati collettivamente come la Piattaforma.
Utilizzando la nostra Piattaforma, l’utente accetta i termini della presente Informativa sulla privacy e le relative Condizioni d’uso. I termini in maiuscolo non definiti nella presente Informativa sulla privacy avranno il significato stabilito nelle nostre Condizioni d’uso.
LE INFORMAZIONI CHE RACCOGLIAMO
1. Informazioni personali
Quando utilizzate la nostra Piattaforma per vendere i vostri diamanti o gioielli, vi iscrivete per ricevere le nostre newsletter o informazioni sui prodotti, o ci contattate per via elettronica, vi potrebbe essere richiesto di fornirci informazioni personali su di voi, come il vostro nome, l’e-mail e il numero di telefono (collettivamente, le Informazioni personali). Non raccogliamo alcuna informazione personale dall’utente quando utilizza la Piattaforma, a meno che l’utente non ci fornisca volontariamente le informazioni personali.
2. Informazioni sulla fatturazione
Se ci vendete i vostri diamanti o gioielli e desiderate essere pagati tramite bonifico bancario diretto, vi sarà richiesto di fornirci alcuni dettagli del vostro conto (collettivamente, le Informazioni di fatturazione).
3. Informazioni geolocalizzate
Alcune caratteristiche e funzionalità dell’App si basano sulla posizione dell’utente. Per fornire queste caratteristiche e funzionalità mentre l’utente utilizza un dispositivo mobile, potremmo, con il suo consenso, raccogliere automaticamente informazioni geolocalizzate dal dispositivo mobile, dall’operatore wireless e/o da alcuni fornitori di servizi terzi. Tali informazioni sono chiamate collettivamente Informazioni di geolocalizzazione. La raccolta di tali Informazioni di geolocalizzazione avviene solo quando la Piattaforma è in esecuzione su un dispositivo mobile. L’utente può rifiutare di consentirci di raccogliere tali informazioni geolocalizzate, nel qual caso non saremo in grado di fornirgli determinate caratteristiche o funzionalità.
4. Altre informazioni
Possiamo raccogliere ulteriori informazioni (collettivamente, le Altre Informazioni). Tali Altre Informazioni possono includere:
a. Da te. Ulteriori informazioni fornite volontariamente dall’utente, come le caratteristiche del diamante o di altri gioielli di pregio (forma, peso, colore, purezza, valore al dettaglio e dettagli della valutazione), gli hobby, gli interessi personali, la fascia di reddito familiare, il sesso, le preferenze in termini di prodotti e servizi e altre informazioni che non consentono di identificarlo personalmente.
b. Dalla vostra attività. Informazioni che raccogliamo automaticamente quando utilizzate la Piattaforma, tra cui, a titolo esemplificativo:
Indirizzo IP, tipo e lingua del browser, pagine e URL di riferimento e di uscita, data e ora, tempo trascorso su determinate pagine, sezioni del sito web e dell’app visitate, ecc;
Informazioni su un dispositivo mobile, tra cui l’ID univoco universale (UUID), il tipo e la versione della piattaforma (ad esempio, iOS o Android), l’operatore e l’ubicazione del paese, le informazioni sull’hardware e sul processore (memoria, velocità del chip, risoluzione della fotocamera, NFC abilitato e il tipo di rete (WiFi, 2G, 3G, 4G); e
Informazioni sull’attività e sull’utilizzo che avvengono tramite la Piattaforma.
c. Dai biscotti. Informazioni che raccogliamo utilizzando la tecnologia dei cookie. I cookie sono piccoli pacchetti di dati che un sito web memorizza sul disco rigido del computer o del dispositivo mobile in modo che il computer ricordi le informazioni sulla visita. Possiamo utilizzare sia cookie di sessione (che scadono una volta chiuso il browser web) sia cookie persistenti (che rimangono sul computer dell’utente fino a quando non vengono eliminati) per aiutarci a raccogliere altre informazioni e per migliorare l’esperienza dell’utente nell’utilizzo della Piattaforma. Se non desiderate che un cookie venga memorizzato sul vostro disco rigido, potete disattivare questa funzione sul vostro computer o dispositivo mobile. Per informazioni su come fare e su come eliminare i cookie persistenti, consultare la documentazione del proprio browser Internet. Tuttavia, se decidete di non accettare i cookie da parte nostra, la Piattaforma potrebbe non funzionare correttamente.
5. Informazioni sulle transazioni
Raccogliamo e conserviamo le informazioni relative alle nostre Transazioni con voi elaborate tramite la Piattaforma.
LE INFORMAZIONI RACCOLTE DA O ATTRAVERSO SOCIETÀ PUBBLICITARIE TERZE
Possiamo condividere altre informazioni sulla vostra attività sulla Piattaforma con terze parti allo scopo di personalizzare, analizzare, gestire, segnalare e ottimizzare la pubblicità che vedete sulla Piattaforma e altrove. Queste terze parti possono utilizzare cookie, pixel tag (chiamati anche web beacon o clear gif) e/o altre tecnologie per raccogliere tali Altre informazioni per tali scopi. I pixel tag consentono a noi, e a questi inserzionisti di terze parti, di riconoscere un cookie del browser quando quest’ultimo visita il sito in cui si trova il pixel tag, al fine di sapere quale pubblicità porta l’utente su un determinato sito.
ACCEDERE E MODIFICARE LE INFORMAZIONI PERSONALI E LE PREFERENZE DI COMUNICAZIONE
Se l’utente ci ha fornito informazioni personali, può accedere, rivedere e modificare le sue informazioni personali e alcune altre informazioni seguendo le istruzioni contenute nella piattaforma applicabile o contattandoci. Inoltre, potete gestire la ricezione di comunicazioni di marketing e non transazionali cliccando sul link di cancellazione situato in fondo a qualsiasi e-mail di marketing di TRUVAL. Ci impegneremo in modo commercialmente ragionevole per elaborare tali richieste in modo tempestivo. L’utente deve tuttavia essere consapevole che non è sempre possibile rimuovere o modificare completamente le informazioni contenute nei nostri database di abbonamento. Non è possibile rinunciare a ricevere e-mail transazionali relative alle transazioni effettuate con noi.
COME UTILIZZIAMO E CONDIVIDIAMO LE INFORMAZIONI
Utilizziamo le Informazioni personali, le Informazioni di fatturazione, le Informazioni geolocalizzate, le Altre informazioni e le Informazioni sulle transazioni (collettivamente, le Informazioni) per elaborare le vostre transazioni, fornire e migliorare la Piattaforma e i nostri servizi, sollecitare il vostro feedback, informarvi sui nostri prodotti e servizi e su quelli dei nostri partner di marketing di terze parti, e amministrare i nostri premi e programmi promozionali. Inoltre, possiamo condividere le informazioni come descritto di seguito.
Al fine di amministrare i nostri programmi promozionali e di ricompensa, possiamo condividere i vostri dati personali, altre informazioni e alcune informazioni sulle transazioni con i nostri partner promozionali e di marketing terzi, tra cui, a titolo esemplificativo, le aziende che partecipano ai nostri vari programmi.
Nel continuo tentativo di comprendere meglio i nostri utenti, la Piattaforma e i servizi, potremmo analizzare le Altre informazioni, le Informazioni sulle transazioni e le Informazioni sulla geolocalizzazione in forma aggregata al fine di operare, mantenere, gestire e migliorare i nostri servizi e/o la Piattaforma. Queste informazioni aggregate non consentono di identificare personalmente l’utente. Possiamo condividere questi dati aggregati con i nostri affiliati, agenti e partner commerciali. Possiamo inoltre divulgare statistiche aggregate sugli utenti per descrivere i nostri prodotti, la nostra Piattaforma e i nostri servizi a partner commerciali attuali e potenziali e a terzi per altri scopi leciti.
Di tanto in tanto possiamo condividere le Informazioni personali e/o le Altre informazioni con altre società che possono fornirvi informazioni sui prodotti e i servizi che offrono. Tuttavia, nella misura richiesta dalla legge, l’utente avrà la possibilità di rinunciare a tale condivisione.
Possiamo impiegare altre società e persone per svolgere funzioni per nostro conto. Tra gli esempi si possono citare l’assistenza al marketing, il supporto informatico e il servizio clienti. Queste altre società avranno accesso alle Informazioni solo se necessario per svolgere le loro funzioni e nella misura consentita dalla legge.
Con l’autorizzazione dell’utente, applicazioni o servizi di terze parti possono accedere alle sue Informazioni personali. Utilizziamo lo standard OAuth (autorizzazione aperta) per consentirvi di dare il permesso di condividere i vostri dati personali con altri siti web e servizi, come Facebook e LinkedIn. Utilizziamo anche OAuth per consentirci di condividere le informazioni sull’utente da noi memorizzate senza condividere le sue credenziali di sicurezza.
Possiamo condividere alcune o tutte le vostre informazioni con le nostre società madri, controllate, joint venture o altre società sottoposte a controllo comune con noi.
Nello sviluppo delle nostre attività, potremmo vendere o acquistare attività o beni. In caso di vendita, fusione, riorganizzazione, cessione di attività, scioglimento o evento simile, le informazioni possono far parte dei beni trasferiti.
Nella misura consentita dalla legge, possiamo anche divulgare le Informazioni quando richiesto dalla legge, da un’ordinanza del tribunale o da un’altra autorità governativa o di polizia o da un’agenzia di regolamentazione, o quando riteniamo che la divulgazione di tali informazioni sia necessaria o consigliabile, ad esempio per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di TRUVAL o di altri.
COME PROTEGGIAMO LE VOSTRE INFORMAZIONI
Adottiamo misure commercialmente ragionevoli per proteggere le informazioni da perdita, uso improprio e accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o distruzione. Tuttavia, è bene comprendere che nessun sistema di sicurezza è impenetrabile. Non possiamo garantire la sicurezza dei nostri database, né possiamo garantire che le informazioni fornite dall’utente non vengano intercettate durante la trasmissione da e verso di noi tramite Internet. In particolare, le e-mail inviate a o dalla Piattaforma potrebbero non essere sicure e l’utente dovrebbe pertanto prestare particolare attenzione nel decidere quali informazioni inviare a noi via e-mail.
AVVISO IMPORTANTE PER I NON RESIDENTI NEGLI STATI UNITI.
È importante notare che la Piattaforma e i suoi server sono gestiti negli Stati Uniti. Se l’utente si trova al di fuori degli Stati Uniti, deve essere consapevole che qualsiasi informazione personale fornita dall’utente sarà trasferita negli Stati Uniti. Utilizzando la Piattaforma e fornendoci Informazioni personali, l’utente acconsente a questo trasferimento e all’utilizzo da parte nostra delle informazioni e dei dati da lui forniti in conformità con la presente Informativa sulla privacy.
BAMBINI
Non raccogliamo consapevolmente Informazioni personali di bambini di età inferiore ai 13 anni attraverso la Piattaforma. Se l’utente ha meno di 13 anni, è pregato di non fornire alcuna informazione personale. Incoraggiamo i genitori e i tutori legali a monitorare l’utilizzo di Internet da parte dei loro figli e a contribuire all’applicazione della nostra Informativa sulla privacy, istruendo i loro figli a non fornire mai Informazioni personali attraverso la Piattaforma senza il loro permesso. Se avete motivo di credere che un bambino di età inferiore ai 13 anni ci abbia fornito informazioni personali, vi preghiamo di contattarci e ci impegneremo a cancellare tali informazioni dai nostri database.
RESIDENTI IN CALIFORNIA
Ai sensi della Sezione 1798.83 del Codice Civile della California, i residenti in California che hanno un rapporto d’affari consolidato con TRUVAL possono scegliere di non condividere le vostre informazioni personali con terzi per scopi di marketing diretto. Se l’utente è residente in California e (1) desidera rinunciare al servizio o (2) desidera richiedere determinate informazioni sulla divulgazione dei suoi dati personali a terzi per scopi di marketing diretto, può inviare un’e-mail a info@truval-buyers.com o scriverci all’indirizzo:
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MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY
La presente Informativa sulla privacy è in vigore a partire dalla data indicata all’inizio della stessa. La presente Informativa sulla privacy può essere modificata di tanto in tanto. Accedendo alla Piattaforma e/o utilizzando i nostri servizi dopo che abbiamo apportato tali modifiche alla presente Informativa sulla privacy, si ritiene che l’utente abbia accettato tali modifiche. Si prega di notare che, nella misura consentita dalla legge applicabile, il nostro utilizzo delle Informazioni è regolato dall’Informativa sulla privacy in vigore al momento della raccolta delle informazioni. Si prega di consultare regolarmente la presente Informativa sulla privacy.
COME CONTATTARCI
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