En vigor desde enero de 2017
En TRUVAL d/b/a www.truval-buyers.com (TRUVAL) hemos creado esta política de privacidad (esta Política de Privacidad) porque sabemos que a usted le preocupa cómo se utiliza y comparte la información que nos proporciona. Esta Política de Privacidad se refiere a la recogida de información y a las prácticas de uso de TRUVAL en relación con nuestros servicios en línea, que se ponen a su disposición a través de una variedad de plataformas, incluyendo, pero no limitado a, https://truval.com/ (el Sitio Web) y nuestra aplicación, que es accesible a través de tabletas, teléfonos móviles, asistentes digitales personales, televisores conectados y otros dispositivos (la Aplicación). El Sitio Web y la Aplicación se denominan conjuntamente Plataforma.
Al utilizar nuestra Plataforma, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad y las Condiciones de Uso que la acompañan. Los términos en mayúsculas no definidos en esta Política de Privacidad tendrán el significado establecido en nuestras Condiciones de Uso.
LA INFORMACIÓN QUE RECOGEMOS
1. 1. Información personal
Cuando utiliza nuestra Plataforma para vender sus diamantes o joyería fina, se suscribe para recibir nuestros boletines o información de productos, o se pone en contacto con nosotros electrónicamente, es posible que se le solicite que nos proporcione información personal sobre usted, como su nombre, correo electrónico y número de teléfono (colectivamente, la Información Personal). No recopilamos ninguna Información Personal suya cuando utiliza la Plataforma a menos que nos la proporcione voluntariamente.
2. Información de facturación
Si nos vende su diamante o joya fina y desea que le paguemos mediante transferencia bancaria directa, se le pedirá que nos proporcione algunos datos de su cuenta (colectivamente, la Información de Facturación).
3. Información geolocalizada
Algunas características y funcionalidades de la aplicación se basan en su ubicación. Con el fin de proporcionar estas características y funcionalidades mientras utiliza un dispositivo móvil, podemos, con su consentimiento, recopilar automáticamente información geolocalizada de su dispositivo móvil, operador de telefonía móvil y/o determinados proveedores de servicios externos. Dicha información se denomina colectivamente Información Geolocalizada. La recopilación de dicha Información Geolocalizada sólo se produce cuando la Plataforma se ejecuta en un dispositivo móvil. Puede negarse a que recopilemos dicha Información Geolocalizada, en cuyo caso no podremos proporcionarle determinadas características o funcionalidades.
4. 4. Información adicional
Podemos recopilar información adicional (colectivamente, la Otra Información). Dicha Otra Información puede incluir:
a. De ti. Información adicional que usted nos facilite voluntariamente, como las características de su diamante u otra joya (forma, peso, color, claridad, valor de venta al público y datos de tasación), aficiones, intereses personales, nivel de renta familiar, sexo, preferencias de productos y servicios y otra información que no le identifique personalmente.
b. De su actividad. Información que recopilamos automáticamente cuando usted utiliza la Plataforma, incluyendo, sin limitación:
Dirección IP, tipo de navegador e idioma, páginas y URL de referencia y salida, fecha y hora, tiempo de permanencia en determinadas páginas, secciones del sitio web y de la aplicación visitadas, etc;
Información sobre un dispositivo móvil, incluido el identificador único universal (UUID), el tipo y la versión de la plataforma (por ejemplo, iOS o Android), la ubicación del operador y del país, información sobre el hardware y el procesador (almacenamiento, velocidad del chip, resolución de la cámara, NFC activado y tipo de red (WiFi, 2G, 3G, 4G); y
Información sobre la actividad y el uso de la Plataforma.
c. De Cookies. Información que recopilamos mediante la tecnología de cookies. Las cookies son pequeños paquetes de datos que un sitio web almacena en el disco duro de su ordenador o dispositivo móvil para que su ordenador recuerde información sobre su visita. Podemos utilizar tanto cookies de sesión (que expiran una vez que usted cierra su navegador web) como cookies persistentes (que permanecen en su ordenador hasta que usted las borra) para ayudarnos a recopilar Otra Información y mejorar su experiencia al utilizar la Plataforma. Si no desea que coloquemos una cookie en su disco duro, puede desactivar esta función en su ordenador o dispositivo móvil. Consulte la documentación de su navegador de Internet para saber cómo hacerlo y cómo eliminar las cookies persistentes. No obstante, si decide no aceptar nuestras cookies, es posible que la Plataforma no funcione correctamente.
5. 5. Información sobre las transacciones
Recopilamos y conservamos información relativa a las transacciones que realizamos con usted a través de la Plataforma.
LA INFORMACIÓN RECOGIDA POR O A TRAVÉS DE EMPRESAS DE PUBLICIDAD DE TERCEROS
Podemos compartir Otros Datos sobre su actividad en la Plataforma con terceros con el fin de adaptar, analizar, gestionar, informar y optimizar la publicidad que usted ve en la Plataforma y en otros lugares. Estos terceros pueden utilizar cookies, etiquetas de píxel (también denominadas balizas web o gifs transparentes) y/u otras tecnologías para recopilar esa Otra información con tales fines. Las etiquetas de píxel nos permiten, a nosotros y a estos anunciantes externos, reconocer la cookie de un navegador cuando éste visita el sitio en el que se encuentra la etiqueta de píxel para saber qué anuncio lleva a un usuario a un sitio determinado.
ACCEDER Y MODIFICAR LA INFORMACIÓN PERSONAL Y LAS PREFERENCIAS DE COMUNICACIÓN
Si nos ha proporcionado Datos Personales, puede acceder a ellos, revisarlos y modificarlos siguiendo las instrucciones que encontrará en la Plataforma correspondiente o poniéndose en contacto con nosotros. Además, puede gestionar la recepción de comunicaciones de marketing y no transaccionales haciendo clic en el enlace para darse de baja situado en la parte inferior de cualquier correo electrónico de marketing de TRUVAL. Haremos todos los esfuerzos comercialmente razonables para tramitar dichas solicitudes a su debido tiempo. Sin embargo, debe tener en cuenta que no siempre es posible eliminar o modificar completamente la información de nuestras bases de datos de suscripciones. Usted no puede optar por no recibir correos electrónicos transaccionales relacionados con sus Transacciones con nosotros.
CÓMO UTILIZAMOS Y COMPARTIMOS LA INFORMACIÓN
Utilizamos la Información Personal, la Información de Facturación, la Información Geolocalizada, la Otra Información y la Información de Transacciones (colectivamente, la Información) para procesar sus Transacciones, proporcionar y mejorar la Plataforma y nuestros servicios, solicitar sus comentarios, informarle sobre nuestros productos y servicios y los de nuestros socios de marketing externos, y administrar nuestros programas de recompensas y promociones. Además, podemos compartir la información tal y como se describe a continuación.
Con el fin de administrar nuestros programas promocionales y de recompensas, podemos compartir su Información Personal, Otra Información y cierta Información sobre Transacciones con nuestros socios promocionales y de marketing externos, incluidas, entre otras, las empresas que participan en nuestros diversos programas.
En un esfuerzo continuo por comprender mejor a nuestros usuarios, la Plataforma y los servicios, podríamos analizar la Otra información, la Información sobre transacciones y la Información geolocalizada de forma agregada con el fin de operar, mantener, gestionar y mejorar nuestros servicios y/o la Plataforma. Esta información agregada no le identifica personalmente. Podemos compartir estos datos agregados con nuestras filiales, agentes y socios comerciales. También podemos divulgar estadísticas agregadas de usuarios para describir nuestros productos, Plataforma y servicios a socios comerciales actuales y potenciales y a terceros para otros fines legales.
De vez en cuando podemos compartir Información Personal y/u Otra Información con otras empresas que pueden proporcionarle información sobre los productos y servicios que ofrecen. Sin embargo, en la medida en que lo exija la ley, se le dará la oportunidad de optar por no compartir dicha información.
Podemos contratar a otras empresas y particulares para que desempeñen funciones en nuestro nombre. Algunos ejemplos son la asistencia en marketing, el apoyo informático y el servicio de atención al cliente. Estas otras empresas sólo tendrán acceso a la Información en la medida en que sea necesario para desempeñar sus funciones y en la medida en que lo permita la ley.
Con su permiso, las aplicaciones o servicios de terceros pueden acceder a sus Datos Personales. Utilizamos el estándar OAuth (autorización abierta) para permitirle dar permiso para compartir su Información Personal con otros sitios web y servicios, como Facebook y LinkedIn. También utilizamos OAuth para permitirnos compartir información sobre usted almacenada por nosotros sin compartir sus credenciales de seguridad.
Podemos compartir parte o la totalidad de su información con cualquiera de nuestras empresas matrices, filiales, empresas conjuntas u otras empresas bajo control común con nosotros.
A medida que desarrollamos nuestros negocios, podemos vender o comprar empresas o activos. En caso de venta de la empresa, fusión, reorganización, venta de activos, disolución o acontecimiento similar, la Información puede formar parte de los activos transferidos.
En la medida en que lo permita la ley, también podremos revelar la Información cuando lo exija la ley, una orden judicial u otra autoridad gubernamental o policial o agencia reguladora, o siempre que creamos que revelar dicha información es necesario o aconsejable, por ejemplo, para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de TRUVAL o de otros.
CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN
Tomamos medidas comercialmente razonables para proteger la Información de pérdidas, uso indebido y acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Sin embargo, comprenda que ningún sistema de seguridad es impenetrable. No podemos garantizar la seguridad de nuestras bases de datos, ni podemos garantizar que la información que nos proporcione no será interceptada mientras se transmite hacia y desde nosotros a través de Internet. En particular, el correo electrónico enviado a o desde la Plataforma puede no ser seguro, por lo que debe tener especial cuidado al decidir qué información nos envía por correo electrónico.
AVISO IMPORTANTE PARA LOS NO RESIDENTES EN EE.UU.
Es importante señalar que la Plataforma y sus servidores operan en Estados Unidos. Si se encuentra fuera de los Estados Unidos, tenga en cuenta que cualquier Información Personal que nos proporcione será transferida a los Estados Unidos. Al utilizar la Plataforma y facilitarnos Datos Personales, usted consiente esta cesión y el uso por nuestra parte de la información y los datos facilitados por usted de conformidad con la presente Política de Privacidad.
NIÑOS
No recopilamos conscientemente Datos Personales de niños menores de 13 años a través de la Plataforma. Si tiene menos de 13 años, no nos facilite ningún dato personal. Animamos a los padres y tutores legales a que supervisen el uso que hacen sus hijos de Internet y a que ayuden a hacer cumplir nuestra Política de Privacidad indicando a sus hijos que nunca faciliten Datos Personales a través de la Plataforma sin su permiso. Si tiene motivos para creer que un niño menor de 13 años nos ha proporcionado Información Personal, póngase en contacto con nosotros, y nos esforzaremos por eliminar esa información de nuestras bases de datos.
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En virtud de la Sección 1798.83 del Código Civil de California, los residentes de California que tengan una relación comercial establecida con TRUVAL pueden optar por que no compartamos su Información Personal con terceros con fines de marketing directo. Si usted es residente en California y (1) desea excluirse; o (2) desea solicitar determinada información relativa a nuestra divulgación de sus Datos Personales a terceros con fines de marketing directo, envíe un correo electrónico a info@truval-buyers.com o escríbanos a:
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CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
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